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Base de Conocimientos (KB)
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Problemas comunes en sistema
  • Recuperar mensajes eliminados
  • Error usuario ya logeado
  • Problemas al abrir archivos pdf en sistema
Problemas en correo
  • Agregar firma en WebMail
  • Articulos destacados
Recuperar mensajes eliminados

Categoría: Problemas comunes en sistema

Para recuperar un mensaje borrado debe ir a papelera. Seleccionar el mensaje borrado y clickear el icono mostrado en imagen, llamado recuperar mensaje.

Error usuario ya logeado

Categoría: Problemas comunes en sistema

Debe verificar si esta logeada en otro perfil del navegador o en su telefono, ya que, solo hay un ingreso al sistema por usuario. fijarse que no este abierta una sesion en uno de los perfiles o otros...

Problemas al abrir archivos pdf en sistema

Categoría: Problemas comunes en sistema

Este problema es debido a la extencion Adobe Acrobat, para solucionarlo solo deben desintalarlo. debe ingresar a Gestionar extenciones en chrome. Debe pinchar en quitar para desintalar la extencion....

Agregar firma en WebMail

Categoría: Problemas en correo

Una vez ingresado al correo webmail.segal.cl, debe ingresar a configuraciones, dependiendo del tema seleccionado puede estar en otra ubicacion. Luego debes ingesar a en: identidades -> la identida...

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